왁싱 전문 브랜드 루나라(LUNARA, 스킨온유)가 공식 온라인 쇼핑몰 ‘루나라몰’을 정식 오픈하며, 더욱 체계적이고 편리한 구매 시스템과 함께 다양한 고객 혜택을 선보인다고 28일 밝혔다.

이번 쇼핑몰 오픈은 루나라 멤버십 100개 돌파를 기념해 기획된 것으로, 루나라 제품을 사용해 온 고객들의 꾸준한 호응과 요청에 힘입어 추진됐다. 특히 루나라 제품은 우수한 품질과 안정적인 시술감으로 현장에서 높은 만족도를 얻으며 성장해온 것으로 알려져 있다.

루나라(스킨온유)는 오랜 기간 왁싱 교육과 전문 제품 개발에 집중해 온 브랜드로, 전국 수백 곳의 왁싱샵과 협업하며 현장의 니즈를 제품에 적극 반영해왔다.

루나라 관계자는 “단순한 제품 공급을 넘어, 시술 교육과 실전 운영까지 연결된 현장 중심의 노하우는 많은 샵 원장들에게 실질적인 도움을 주고 있다는 평가를 받고 있다. 이번 쇼핑몰 오픈으로 일반 소비자도 제품을 자유롭게 구매할 수 있게 되었으며, 왁싱 샵을 직접 운영하는 원장들을 위한 전용 혜택 시스템인 ‘루나라 멤버십’ 제도도 함께 운영된다. 멤버십 등록 후 인증을 마치면, 일반 샵 공급가 기준보다 더욱 할인된 멤버십 전용 혜택가로 제품을 구매할 수 있으며, 시술 제품에 대한 특별 프로모션도 제공된다”고 설명했다.

멤버십 고객을 위한 시술용 제품 구매 혜택으로는 슈가 페이스트 10개 구매 시 15% 할인 + 시술 제품 3종(파우더, 세럼, 클렌저) 증정, 슈가 페이스트 20개 구매 시 20% 할인 + 시술 제품 5종(파우더, 세럼, 클렌저) 증정 등이다.

관계자는 “루나라 제품은 국내 인증된 제조시설에서 생산되며, 피부 안전성을 최우선으로 고려해 개발된다. 실제 시술 현장에서의 테스트를 거쳐 출시되기 때문에, 전문가들이 믿고 사용할 수 있는 안정성과 신뢰성을 갖춘 제품으로 인정받고 있다”고 전했다.

이어 “현재까지 100곳 이상의 왁싱샵이 루나라 멤버십에 가입했으며, 제품 퀄리티가 뛰어나 시술 후 컴플레인이 줄었다, “재구매율이 높아져 매출이 올랐다는 등의 긍정적인 현장 반응도 이어지고 있다“고 전했다.

한편, 루나라는 쇼핑몰 운영과 더불어, 전담 고객센터를 통해 제품 사용 문의 및 구매 상담을 신속히 지원하고 있으며, 정기적인 교육과 공지로 멤버십 고객과의 지속적인 소통도 이어갈 계획이라고 전했다.